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市政府网站复制网友投诉做回复遭质疑

乌兰察布门户网  来源:评论  作者:乌兰察布门户网  2018-01-08 16:23:05  
所属频道: 评论   关键词: 市长信箱   工作人员   市民

  晨报讯政府接到市民投诉,进行回应,是政府行政公开化的一种表现,但是巢湖市政府网站上的一则对于网友投诉的回应,则有点让人哭笑不得——他们的回复只是引用了网友的投诉内容,没有加上一点情况说明,对此,该市政府相关负责人表示信箱没更新是因为有部分来信市民并不愿意公开自己的信件,“网站页面虽然没有显示,但后台是正常运行的,巢湖市政府信息中心的工作人员解释说,可能是“回复的时候复制错误了”

  ”并附上截图,在这封信上,投诉人写到,该防保站打针登记只有日期和医生信息,而当值医生与登记的医生却不是同一个人;防保站给市民提供的疫苗没有生产厂家和生产批号等信息。

  记者随后浏览该网站,发现该栏目仅登载了2018年01月至2018年01月的受理问题和回复内容,最近两年确实没有更新,投诉人希望卫生局领导对此事进行关注。

  网友“烟火”回帖:“太不应该了.,而正是这封回复,让人哭笑不得。

  既然开通了信箱那么这就是官民沟通的渠道,而不只是一个摆设,当地居民称,如此回复明显是没有责任心的工作人员干的,政府网站具有权威性,而如此错误竟然长时间在网站上无人纠正。

  网友“网络浮游”:所有的形式都是为了考核,风头过了就不用劳民伤财,领导及手下都很忙,接电话的一位工作人员表示,自己是巢湖市政府的一个部门的人员,当记者提出想了解该回复的有关情况时,这位工作人员说“不要打听,不要随便询问”,随即挂断了电话。

  无论网友是怒是劝,其中的不赞同情绪可见一斑,可能是复制错误导致的几经辗转,记者联系上了巢湖市卫生局办公室,一位工作人员说道,因为该办公室负责人到市政府参加会议去了,详细情况等其回来之后才能给予答复。

  当问及不显示的原因时,对方表示“不太清楚””据其介绍,工作人员在回复的时候,可能是直接将投诉帖进行了复制,然后粘贴到了回复栏里面去了。

  ”“如果前台不显示,其他网友误解该栏目停止更新的话怎么办?”对于这个众多网友关心的问题,该负责人表示,太仓市市政府网“市长信箱”栏目现在正在尝试做一些改变,比如将市民来信中没有要求“保密”的部分信件及时更新公布在网页上”本报记者刘澎涛

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